[Précédent (date)] [Suivant (date)] [Précédent (sujet)] [Suivant (sujet)] [Index par date] [Index par sujet]

[lq:ecoles] Re: Firefox « non supporté » dans un environnement tutorat de laTélé-université

Wow,

Quel réponse arrogante il vous fait! Pourtant il semble avoir un petit
complexe d'infériorité (<< a l'instar des geants >>). Au lieu de déblatérer
comme il le fait, il devrait regarder ses livres comptables et voir combien sa
lui coute le support de sa plateforme ORACLE.

Bonne semaine,

Samuel T. Cossette
samuel@xxxxxxxxxxx
+1 418 561 8788

> Bonjour,
>
> Je vous transfère la réponse du directeur des services informatiques de la
> Téluq à mon message dénonçant le fait de ne pas pouvoir accéder avec Firefox
> au site « GDA Tutorat » [1] de la Téluq (voir le message inclus à celui
> transféré)
>
> Si je peux me débrouiller pour répondre au premier paragraphe de son message
> (bien que vos suggestions soient les bienvenues), je ne suis pas tout à fait
> sûr d'une réplique imparable au second. Je sollicite donc votre collaboration
> pour démêler l'exact de l'inexact dans ce qu'avance M. Coderre.
>
> Mais je risque une amorce de réponse. Si, comme le soutient M. Coderre, «
> l?écran en question [2] est [...] généré par les outils Oracle (IAS) en JAVA
> en tout point conforme aux standards internationaux », je serais surpris que
> Firefox ne puisse pas les « interpréter », et qu'« alors [il] ne répond pas
> aux normes Java internationales ». Tant sous Linux que sous Windows, dans
> Firefox, l'outil de vérification de Sun m'indique en effet que la dernière
> mise à jour de Java (JVM) est bien installée (voir les saisies d'écran
> jointes) et qu'elle est fonctionnelle (l'applet ? animation - de la page de
> test de Sun fonctionne normalement).
>
> Si le site auquel on ne peut avoir accès avec Firefox respecte les standards
> internationaux [M. Coderre ne précise pas lesquels], qu'est-ce qui fait que ma
> configuration est « inadéquate »? Pourquoi avoir « optimisé » ce site pour
> Internet Explorer? Pourquoi Firefox ne serait-il pas « supporté », alors qu'il
> peut exécuter les applets Java?
>
> Par ailleurs, à moins de nouveaux développements, Java n'est pas un logiciel
> libre [3], bien que des applications libres puissent l'intégrer.
> Merci pour vos éventuels commentaires ou conseils!
>
> Gérald Tapp
>
> 1. https://www.teluq.uquebec.ca/pls/webgda/tutorat
> 2. Je suppose qu'il veut parler de la « page-écran » du site accessible
> uniquement avec IE (URL de la note précédente)
> 2. Java et logiciel libre: http://fr.wikipedia.org/wiki/Java_et_logiciel_libre
>
>
> -------- Message d'origine--------
> De:        Coderre Maurice
> Date:      ven. 28/10/2005 16:48
> À:    Tapp Gérald; 'support@xxxxxxxxxxxxxxx'
> Cc:        Gagné Pierre; Michaud Bernard; Duchesne Raymond
> Objet:     RE : "Configuration inadéquate" : Vraiment?
> M Gérald Tapp
>
>
>
> Si vous preniez le temps de nous décrire votre configuration informatique au
> lieu de le prendre à défendre vos préférences informatiques personnelles, je
> pourrais sans doute demander au personnel du support technique d?identifier la
> source du problème et tenter de la corriger pour m?assurer que nos
> applications Web satisfassent le plus d?usagers possibles.  Vous reconnaîtrez
> cependant que la Téluq, à l?instar des géants de l?informatique, n?a pas les
> ressources de développement pour s?assurer que nos applications fonctionnent
> sur l?ensemble des produits sur le marché bien que nous nous efforcions
> d?adhérer au plus grand nombre de normes internationales possibles.  Il est
> d?ailleurs spécifié aux tuteurs que la Téluq ne peut garantir le bon
> fonctionnement que sur les produits les plus communs.
>
> Je vous rappellerai également que l?écran en question est un écran généré par
> les outils Oracle (IAS) en JAVA en tout point conforme aux standards
> internationaux et requérant pour l?utilisateur un plug-in JAVA produit par SUN
> et servant à interpréter les aplets Java transmis par le serveur
> d?application.  Si votre configuration de Firefox ne peut interpréter ce code
> alors Firefox ne répond pas aux normes Java internationales qui sont
> identiques aux normes respectés par la communauté du logiciel libre Java. À
> moins que votre JAVA Initiator n?ait besoin d?une mise à jour. Pour cela
> veuillez vous référez aux instructions fournis par l?équipe de support
> informatique des tuteurs à l?adresse habituelle ou visitez le site SUN.
>
>
>
>
>
> Maurice Coderre
>
> Directeur des services informatiques et de télécommunications
>
> Télé-université
>
>
> -----Message d'origine-----
> De : Tapp Gérald
> Envoyé : 27 octobre 2005 12:42
> À : Coderre Maurice; 'support@xxxxxxxxxxxxxxx'
> Cc : Gagné Pierre; Michaud Bernard; Duchesne Raymond
> Objet : "Configuration inadéquate" : Vraiment?
>
>
>
> Bonjour,
>
> Lorsque j?essaie de me rendre sur le site Tutorat du GDA (1) pour effectuer la
> procédure de déclaration de disponibilité, je reçois le message suivant:
>
> "Configuration inadéquate
> DIEWRUB1001
>
>    Veuillez prendre note que ce portail a été optimisé pour Microsoft Internet
> Explorer version 5.5 et supérieure.
>
> Votre navigateur n'est pas supporté."
>
> -------------------
>
> Si ce message démontre la facilité, je ne me résous pas encore à penser qu?en
> cette ère de surinformation, il témoigne de l?insouciance. Pourtant, des
> technologies, libres et gratuites de surcroît, permettent que tous les sites
> Web puissent actuellement supporter n?importe lequel navigateur. Il ne
> manquerait que la connaissance (à l?université...), la conviction et la
> volonté.
>
> Il faudrait donc plutôt lire :
>
> "Veuillez excuser la conception inadéquate de ce site Web
>
> Veuillez prendre note que ce portail est limité aux fonctionnalités de
> Microsoft Internet Explorer version 5.5 et supérieure.
>
> Même si votre navigateur, Firefox, est un logiciel libre, gratuit, qui
> respecte les standards internationaux du Web, est plus fiable et plus
> sécuritaire qu?Internet Explorer et respecte la liberté de choix des
> internautes, nous n?avons pas pris la peine de le supporter."
>
> ------------------------
>
> Alors que la Téluq, par son ?projet porteur? que sont les TI (2), devrait être
> la locomotive dans l?adoption des logiciels libres (ou pour le moins la
> cohabitation), elle semble regarder le train passer.
>
> Vivement un grand communicateur ou une grande communicatrice pour nous
> entretenir de l?enjeu du libre. En attendant, le rattachement avec l?UQAM
> devrait nous faire sentir moins seuls (3) et contribuer à secouer notre
> indifférence.
>
> Recevez positivement cette ?montée de libre?. Vous avez tout mon appui.
>
> Gérald Tapp
>
> UER Éducation
>
> 418 657-2747 (ou 1 800 463-4728) poste 5447
>
> 1. https://www.teluq.uquebec.ca/pls/webgda/tutorat
>
> 2. http://minilien.com/?m4pE04cjKw
>
> 3. http://www.guluq.org/
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>